Återbetalningspolicy

Returer

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt onlineköp, så vi erbjuder 14 dagars returrätt från leveransdatumet.

RETURPOLICY

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt onlineköp.

Om du av någon anledning ångrar dig är du välkommen att returnera det till oss inom 14 dagar efter att du mottagit det. Vi erbjuder återbetalningar, byten och butikskrediter enligt följande villkor:

RETURVILLKOR

Varan/varorna måste returneras i originalskick, oanvända, oförändrade, otvättade och med taggen kvar. Om varor returneras trots dessa villkor kommer din retur att skickas tillbaka till dig mot en extra kostnad;

ÅTERBETALNING

Fullt prissatta varor är berättigade till full återbetalning;

FULLPRISAD

Fullprissatta varor är berättigade till återbetalning, byte eller butikskredit;

REA-VAROR

Reavaror eller varor som köpts under en flash-rea/kampanj är endast berättigade till en butikskredit eller ett byte;

SLUTFÖRSÄLJNING

Varor som är märkta som "slutförsäljning - inga returer eller byten" kan inte returneras. Om varor returneras trots denna policy kommer varorna att skickas tillbaka till dig mot en extra kostnad;

KAMPANJKOD

Beställningar som görs med en kampanjkod som rabatterar beställningen (exklusive vårt välkomsterbjudande på 10%) är endast berättigade till en butikskredit eller ett byte;

BAD

Alla badkläder måste provas med underkläder på, den skyddande hygienremsan måste sitta kvar och kommer inte att accepteras om den tas bort eller ändras;

PRESENTKORT

Presentkort kan inte återlämnas;

RETURFRAKT

Vi föreslår att alla varor provas så snart de har mottagits för att säkerställa att du kan returnera varor inom tidsramen för returen.

. whatopa.com tar inget ansvar för uteblivna inkommande leveranser av en retur. Vi uppmuntrar dig att returnera dina varor via registrerade eller spårbara posttjänster eftersom returpaket förblir kundens ansvar tills de tas emot av whatopa.com.

HANDLÄGGNINGSTID FÖR RETURER

Vi strävar efter att behandla återbetalningar dagligen, men vänligen vänta upp till 3-5 arbetsdagar för att din retur ska behandlas. Du kommer att få ett e-postmeddelande om när vårt team har mottagit din retur och igen när den har behandlats.

Om returen är orsakad av konsumenten bör konsumenten stå för fraktavgiften. Den specifika avgiften bör baseras på det expressföretag du väljer.
Om de mottagna varorna på grund av våra skäl är skadade eller inte korrekta, och konsumenten är inte skyldig att stå för fraktavgiften av denna anledning.
Returadress: 2F, No.37, Hengxing Industrial Park, Shangfeng Road, Qingxi Town, Dongguan City, Guangdong-provinsen, Kina, Postnummer 523660
Antalet dagar att avbryta en beställning är 3 dagar
Handläggningstiden för en beställning är 7-15 dagar efter beställning.
Om konsumenten avbeställer beställningen före leveranstiden och inom den tid som webbplatsen angett för att avbryta beställningen, kan beställningen avbrytas.
Varorna måste vara i nya, oanvända skick.
Originalförpackning, etiketter, tillbehör etc. måste vara kompletta.
Vissa produkter (som skräddarsydda produkter, reklamprodukter etc.) stöder inte returer om det inte finns kvalitetsproblem

FELAKTIGA ARTIKLAR

Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella olägenheter som orsakas av att du får en felaktig produkt. Vänligen kontakta vår kundtjänst på support@whatopa.comwith med ditt ordernummer och bilder på felet så hjälper vi dig att lösa problemet så snart som möjligt.

BEHÖVER DU HJÄLP?

- support@whatopa.com